مدى الالتزام المدقق الشرعي بالضوابط الشرعية ومعايير التدقيق في نشاط المرابحة وأثره على رضا العملاء (دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية)

د. خالد محمد التونسي / د. منير علي القحواش

تناقش هذه الدراسة أثر التزام المدقق الشرعي بالضوابط ومعايير التدقيق في نشاط المرابحة على رضا العملاء في مصرف الجمهورية. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي واستخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات واختبار الفرضيات المتعلقة بالالتزام، الاستقلالية، والكفاءة المهنية للمدقق الشرعي. وتوصلت النتائج إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لهذه العوامل على رضا العملاء، مع وجود بعض القصور في الاستقلالية والكفاءة والالتزام التطبيقي، وأوصت بضرورة تعزيز استقلالية المدقق الشرعي والالتزام التام بالأحكام الشرعية والمهنية لضمان سلامة التعاملات وتعزيز ثقة العملاء.

التدقيق الشرعي - بيع المرابحة - رضا العملاء - مصرف الجمهورية